Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fun88z

xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến hoạt động trên thiết bị di động.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
fun88z Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại fun88z
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu tại fun88z không chỉ dừng ở mã hóa. Mỗi lớp xử lý thông tin đều có kiểm soát truy cập riêng, và bạn giữ quyền chủ động với dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

Mã hóa và lưu trữ

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL khi truyền tải. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa trong thời hạn quy định.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ hoặc trung tâm tài khoản trực tiếp.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật.

Live Chat Mở live chat trong tài khoản, chọn mục "Quyền riêng tư & Dữ liệu" và mô tả yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của fun88z. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem và quản lý dữ liệu cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách fun88z xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Nếu bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã định danh ví để xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý lệnh nạp và rút của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận lại khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie phiên và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Thông tin cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa sau khi tài khoản được đóng theo quy trình.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở và hoạt động tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn đang sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.