Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại fun88z, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Bảo mật tài khoảnMã hóa SSLKiểm soát dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
fun88z Thông tin của bạn thuộc về bạn
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách fun88z bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn bảo mật thực tế, không phải lời hứa chung chung. Dưới đây là những gì chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn trên mọi thiết bị – từ điện thoại đến máy tính.

Mã hóa SSL toàn đường truyền

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fun88z đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thô.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo hoặc đối tác bên ngoài. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động từ trang cài đặt tài khoản, bao gồm cả phiên truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Xác minh hai bước khi thay đổi thông tin

Mỗi lần bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

fun88z Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu như thế nào

Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại fun88z, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin đủ để xử lý nạp và rút tiền – không lưu

mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu hành vi như lịch sử đặt cược được dùng để cải thiện trải nghiệm sử dụng, không được bán cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây – mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và bảo mật.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp cho các yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh tài khoản cần phản hồi nhanh.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
Hỗ trợ xác minh ví Nếu có vướng mắc liên quan đến xác minh MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gắn với tài khoản, liên hệ để chúng tôi hướng dẫn từng bước cụ thể.

Các khái niệm trong chính sách quyền riêng tư

Một số thuật ngữ trong trang quyền riêng tư có thể không quen thuộc. Phần này giải thích ngắn gọn để bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.

Dữ liệu cá nhân là gì?

Dữ liệu cá nhân là mọi thông tin có thể nhận diện bạn – tên, số điện thoại, địa chỉ email, hoặc thông tin ví điện tử như MoMo và ZaloPay được liên kết với tài khoản.

SSL là gì?

SSL là giao thức mã hóa kết nối giữa trình duyệt và máy chủ. Nó đảm bảo dữ liệu bạn gửi – mật khẩu, thông tin giao dịch – không bị đọc trộm trong quá trình truyền.

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Thường yêu cầu ảnh CMND hoặc hộ chiếu, và được thực hiện trước khi rút tiền lần đầu.

Cookie được dùng để làm gì?

Cookie lưu lại phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập khi truy cập trên điện thoại, không dùng để theo dõi hành vi ngoài trang.

Quyền xóa dữ liệu là gì?

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống. Yêu cầu này được xử lý sau khi xác minh danh tính, và phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.

Bên thứ ba trong chính sách quyền riêng tư là ai?

Bên thứ ba là các tổ chức bên ngoài fun88z – nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống tài khoản.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Những thắc mắc phổ biến nhất khi đọc chính sách quyền riêng tư tại fun88z – câu trả lời ngắn gọn, không vòng vo.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc OTP của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào.

Được. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Có. Chính sách áp dụng trên mọi thiết bị – điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Phiên đăng nhập trên điện thoại được bảo vệ bằng SSL và bạn có thể kết thúc phiên từ cài đặt tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác minh, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ, phù hợp với quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tạm khóa tài khoản, xác minh OTP và hướng dẫn bạn lấy lại quyền kiểm soát, kể cả với ví ZaloPay hay Viettel Money đã liên kết.
Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.